Rozvoj mobility ako služby (MaaS) urobil významný krok vpred v portugalskom hlavnom meste Lisabon a v susednom meste Évora. V týchto dvoch mestách sa miestny vývojár softvéru Ubirider spojil v spolupráci s poskytovateľom platieb Mastercard a dopravnými operátormi, aby vytvorili platformu MaaS pre tieto dve mestá.
Ubirider vytvoril platformu MaaS Pick, ktorá poskytuje riešenia digitálnej mobility, ktoré kombinujú informácie, rezervácie, platby a predaj vstupeniek. V spolupráci s Mastercard zjednodušuje Pick používateľom prístup a platby za služby mobility. Platforma MaaS zahŕňa mobilnú aplikáciu Pick Hub, cloudový softvér a webový portál. Používateľom umožňuje jednoduchší pohyb po mestách tým, že im poskytuje prístup k integrovanej, multimodálnej doprave. Dopravcovia budú zároveň profitovať zo zvýšenej efektívnosti, zníženia nákladov a zlepšenej kvality služieb. Zhromaždené údaje o trendoch mobility tiež umožnia miestnym orgánom prispôsobiť ponuku služieb siete tak, aby vyhovovala potrebám ľudí a spoločností, a zároveň zlepšiť službu z hľadiska efektívnosti a udržateľnosti.
Cieľom portugalských miest je týmto partnerstvom výrazne zlepšiť používateľskú skúsenosť a zhromaždiť cenné údaje o cestovných potrebách a trendoch mobility, čo podporí prevádzkovateľov dopravy pri správe a integrácii viacerých služieb, platforiem a prevádzkových údajov do jednej aplikácie. V aplikácii majú používatelia prístup k cestovným poriadkom a ďalším službám ponúkaným operátormi, pričom operátori budú môcť používateľom oznamovať aktualizované informácie. Platforma bude tiež akceptovať platby (cez kreditné/debetné karty alebo digitálne peňaženky) a vydávať vstupenky prostredníctvom rôznych kanálov (ako sú pokladne, predajné automaty, mobilné aplikácie, webové stránky), ako aj vystavovať faktúry a potvrdenia.
Platformy MaaS, ako je Pick, podporujú intermodalitu medzi obyvateľmi miest, čo im umožňuje plánovať si cesty od dverí k dverám pomocou najlepšej kombinácie spôsobov cestovania. Umožňujú tiež používateľom zaplatiť za svoju cestu jednou súhrnnou platbou, čím sa znižuje potreba tráviť drahocenný čas nákupom rôznych lístkov. Aplikácia zároveň zabezpečuje priamu a okamžitú distribúciu platieb dopravcom, čím znižuje ich administratívne náklady. Okrem toho Pick zahŕňa aj bezkontaktné platby, ako napríklad Tap-on-Phone, bezpečnejšiu, rýchlejšiu a dostupnejšiu softvérovú technológiu, ktorá premení akýkoľvek smartfón na jednoduchý platobný terminál. Mastercard a Ubirider v júli 2022 odskúšali technológiu Tap-on-Phone v aplikácii Pick Driver, čo je dopravná aplikácia pre vodičov autobusov v Évore, ktorá uľahčila prijímanie bezkontaktných platieb v miestnych verejných autobusoch.
Platformu Pick si už osvojil lisabonský prímestský železničný operátor Fertagus, ktorý uviedol, že viac ako 30 % predaja lístkov sa uskutočnilo pomocou aplikácie počas prvých 10 mesiacov. Ubirider a Mastercard už nejaký čas spolupracujú v Portugalsku a toto partnerstvo pri implementácii MaaS v Lisabone a Évore je výsledkom úspešnej spolupráce medzi týmito dvoma organizáciami.