Razvoj mobilnosti kao usluge (MaaS) napravio je značajan korak naprijed u glavnom gradu Portugala Lisabonu iu susjednom gradu Évora. U dva grada, lokalni razvijač softvera Ubirider udružio se u suradnji s pružateljem usluga plaćanja Mastercard i prijevozničkim operaterima kako bi stvorili MaaS platformu za dva grada.
Ubirider je stvorio MaaS platformu, Pick, koja pruža rješenja za digitalnu mobilnost koja kombinira informacije, rezervacije, plaćanja i prodaju karata. U suradnji s Mastercardom, Pick korisnicima pojednostavljuje pristup i plaćanje usluga mobilnosti. MaaS platforma uključuje mobilnu aplikaciju Pick Hub, softver u oblaku i web portal. Korisnicima daje mogućnost lakšeg kretanja po gradovima dajući im pristup integriranom, multimodalnom prijevozu. U isto vrijeme, prijevoznici će imati koristi od povećane učinkovitosti, smanjenja troškova i poboljšane kvalitete usluge. Prikupljeni podaci o trendovima mobilnosti također će omogućiti lokalnim vlastima da prilagode ponudu mrežnih usluga kako bi zadovoljile potrebe ljudi i tvrtki, istovremeno poboljšavajući uslugu u smislu učinkovitosti i održivosti.
S ovim partnerstvom, portugalski gradovi imaju za cilj značajno poboljšati korisničko iskustvo i prikupiti vrijedne podatke o potrebama putovanja i trendovima mobilnosti, koji će podržati prijevozničke operatere u upravljanju i integraciji nekoliko usluga, platformi i operativnih podataka u jednu aplikaciju. U aplikaciji korisnici imaju pristup rasporedima i ostalim uslugama koje nude operateri, dok će operateri moći komunicirati ažurirane informacije korisnicima. Platforma će također prihvaćati plaćanja (putem kreditnih/debitnih kartica ili digitalnih novčanika) i izdavati karte putem različitih kanala (kao što su blagajne, automati, mobilne aplikacije, web stranica), kao i izdavati račune i potvrde.
MaaS platforme, kao što je Pick, potiču intermodalnost među stanovnicima gradova, omogućujući im da planiraju svoja putovanja od vrata do vrata, koristeći najbolju kombinaciju načina putovanja. Oni također omogućuju korisnicima da plate svoje putovanje u jednoj agregiranoj uplati, smanjujući potrebu trošenja dragocjenog vremena za kupnju različitih karata. U isto vrijeme, aplikacija osigurava izravnu i trenutnu distribuciju plaćanja prijevoznicima, smanjujući njihove administrativne troškove. Štoviše, Pick također uključuje beskontaktno plaćanje, kao što je Tap-on-Phone, sigurniju, bržu i pristupačniju softversku tehnologiju koja svaki pametni telefon pretvara u jednostavan terminal za plaćanje. Mastercard i Ubirider pilotirali su tehnologiju Tap-on-Phone u aplikaciji Pick Driver, koja je prometna aplikacija za vozače autobusa u Évori, u srpnju 2022., što je olakšalo prihvaćanje beskontaktnog plaćanja u lokalnim javnim autobusima.
Platformu Pick već je prihvatio lisabonski prigradski željeznički operater Fertagus, koji je izvijestio da je preko 30% prodaje karata obavljeno korištenjem aplikacije u prvih 10 mjeseci. Ubirider i Mastercard već neko vrijeme surađuju u Portugalu, a ovo partnerstvo za implementaciju MaaS-a u Lisabonu i Évori rezultat je uspješne suradnje dviju organizacija.