Die griechische Hauptstadt Athen hat kürzlich einen Meilenstein erreicht, da sie nun über eine U-Bahn-Station, Monastiraki, verfügt, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (PRMs) vollständig zugänglich ist. Die Arbeiten wurden auf Initiative des Superfund und Athens Transport durchgeführt und umfassten die Beteiligung von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität, was für die Bewertung und Umsetzung des Projekts von entscheidender Bedeutung war.
Insbesondere wurde eine Umfrage an PRMs verteilt, um die Hindernisse zu ermitteln, mit denen sie auf ihrer Reise konfrontiert sind, und um ihnen die Möglichkeit zu geben, das beste Design der Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen, die eine barrierefreie U-Bahn-Station haben sollte. Die Ergebnisse der Umfrage und einer umfassenderen Forschung ermöglichten die Realisierung der barrierefreien U-Bahn-Station Monastiraki im Stadtzentrum von Athen.
Das Projekt war Teil der Initiative „GEMEINSAM ÜBERALL werden wir barrierefrei“, im Rahmen derer folgende Maßnahmen geplant sind:
- Schulung und Informationen: Die Bereitstellung von Schulungen für Busfahrer und Personal in U-Bahn-Stationen sowie die Schaffung zugänglicher Kommunikationstools, die den Standort aller U-Bahn-Aufzüge auf Google Maps anzeigen, um Menschen mit eingeschränkter Mobilität den Zugang zu U-Bahn-Stationen zu erleichtern.
- Infrastruktur: Die Fertigstellung von zwei barrierefreien U-Bahn-Stationen (Kallithea und Monastiraki), einschließlich einer Bewertung der Barrierefreiheit durch PRMs und der Aufzeichnung detaillierter Verbesserungsvorschläge. Darüber hinaus werden 2 sanfte Infrastrukturmaßnahmen umgesetzt, um die Zugänglichkeit des öffentlichen Verkehrs zu verbessern, zusammen mit einem Überwachungsmechanismus zur Berichterstattung und Überprüfung der Fortschritte sowie der Installation von 20 Rampen an Bushaltestellen.
- Überwachung der Ergebnisse und Governance: Die Erstellung eines Barrierefreiheitsindex als wichtigster KPI zur Überwachung der Wirksamkeit dieser Maßnahmen und zur Messung der zunehmenden Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel durch Personen mit eingeschränkter Mobilität.
- Beratungsstelle: Mit Unterstützung von PRMs wird ein Helpdesk eingerichtet, um die Zugänglichkeit von Kommunikationsmaterialien zu verbessern.
Das Projekt wird die Zugänglichkeit der öffentlichen Verkehrsinfrastruktur verbessern und das Reiseerlebnis der Passagiere verbessern, wodurch Menschen mit eingeschränkter Mobilität den Alltag erleichtern und ihre Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln einfacher und attraktiver werden. Das Projekt geht davon aus, dass die Zugänglichkeit öffentlicher Verkehrsmittel für Personen mit eingeschränkter Mobilität ein Grundrecht ist. Die Initiative ist von grundlegender Bedeutung für die Bereitstellung solcher Rechte, die andere Nutzer bereits haben, und ist ein Zeichen für den Übergang zu einer integrativeren Gesellschaft, die alle einbezieht.
Der partizipative Ansatz zeigte den Erfolg der Einbindung von Nutzern in ein Stadtplanungsprojekt und zeigte, wie ihre Einbindung weitreichende Vorteile für alle bringen kann, wenn städtische öffentliche Verkehrseinrichtungen von der gesamten lokalen Gemeinschaft mitgestaltet, mitgestaltet und mitbestimmt werden.